售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外場(chǎng)館工程行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),介紹我公司的產(chǎn)品方案特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)極具性價(jià)比的產(chǎn)品、完整有效的技術(shù)方案,并提供決策材料。
2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。在整個(gè)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設(shè)計(jì)圖紙以及各種參數(shù),積極配合好貴公司選擇滿意的解決方案。
售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,與設(shè)計(jì)院、貴公司密切合作,保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,并積極聽取現(xiàn)場(chǎng)操作員的要求,完善設(shè)計(jì),若設(shè)計(jì)院有更改需要,使用單位有特殊需要,我公司將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、在施工過程中,我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、按圖施工、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使所有工作能夠有條不紊的開展。
售后服務(wù)
1、免費(fèi)培訓(xùn)相關(guān)管理人員使用場(chǎng)地(館),并與維修人員建立聯(lián)系,在維護(hù)使用方面,做長(zhǎng)期的技術(shù)支持,提供24小時(shí)的電話解決渠道,以保證用戶使用要求。
2、供應(yīng)相關(guān)備件及時(shí)、確保用戶滿意
(1)及時(shí)反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量.